Le délai entre le prélèvement et l’analyse ne doit pas excéder 24 heures. Il est donc nécessaire d’envoyer vos échantillons immédiatement après le prélèvement et de recourir à une envoi express du type Chronopost livraison le lendemain avant 13 h :
- Gamme Prêt-à-expédier au format boite : emballage + affranchissement. Achat en ligne (boutique.chronopost.fr) ou en bureau de Poste ;
- Gamme Chrono 13 : affranchissement seul (étiquette à coller sur votre propre colis). Achat possible uniquement en ligne (www.chronopost.fr).
Il est impératif que les prélèvements d'eau nous parviennent le lendemain :
- Avant de faire votre prélèvement, vérifier avec le bureau de Poste où vous déposerez le paquet, l’heure de dépose maximale des colis Chronopost.
- Choisissez bien le jour où vous effectuerez le prélèvement : il convient de nous expédier des prélèvement (eau, poissons frais ou congelés), uniquement du lundi au jeudi (nous sommes fermés le samedi) et pas la veille d'un jour férié.
- N'envoyez pas votre prélèvement si nous n'avez pas prévenu notre laboratoire au préalable afin de vous assurer de nos disponibilités.
- Votre colis doit être expédié à l'adresse : VetoFish, 7 Rue de la Salamandre, 13220 Châteauneuf-les-Martigues, France.